chapitre 3 : définition et évaluation de la performance

CHAPITRE 3 DEFINITION ET EVALUATION DE LA PERFORMANCE

I Définition de la performance

A. EFFICACITÉ ET EFFICIENCE

1. La notion d'efficacité

Le concept de performance intègre d'abord la notion d'efficacité, c'est-à-dire l'idée d'entreprendre et de mener une action à son terme. La performance consiste donc à obtenir un certain résultat conformément à un objectif donné.

Dans une...

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Les leviers de la performance individuelle et collective ...

Les diverses transformations survenues au sein des organisations publiques influent sur le travail des agents publics. Certains thèmes, jusqu'alors dévolus au monde marchand, font leur apparition dans le secteur public. Un grand nombre d'auteurs pensent pouvoir les réunir sous une même appellation : la « nouvelle gestion publique » [3] [3] P ollitt (Christopher), Management T...

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Site : cairn.info

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Notion de performance dans l’organisation : définition et ...

Notion de performance dans l'organisation : définition et mesure

By 11 April 2011

Le système de contrôle de gestion et performance de l'organisation - Chapitre 3:

Tout système de contrôle de gestion est fortement associé à un système de mesure des performances. La convergence des buts organisationnels et individuels constitue une condition essentielle au déroulement d'un...

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Site : blog.wikimemoires.com

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Définition d'une organisation hautement performante - HPO ...

Définition d'une organisation hautement performante

« Une organisation hautement performante (ou HPO pour High Performance Organization) est une organisation qui obtient des résultats financiers et non financiers largement supérieurs à ceux de ses pairs sur une période d'au moins cinq ans, en ciblant de manière disciplinée les éléments réellement importants pour cette...

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Site : https://www.hpocenter.net

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Mesure de la performance de l'entreprise | Pearltrees

Pas de mesure sans stratégie Croyances et évaluation Au fil des années, la question de la performance des entreprises, et donc de sa mesure, est devenue un thème récurrent. Il est vrai que dans un monde hyper concurrentiel, il est prudent de s'évaluer très régulièrement afin de s'assurer que l'on va dans la bonne direction et que l'on suit le bon rythme. À condition bien entendu d'avoir...

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Performance sociale - comprendre, évaluer, agir

La performance sociale

est la mise en pratique efficace de la mission sociale d'une institution en accord avec des valeurs sociales (définition de la Social Performance Task Force (SPTF), l'organisation en charge de coordonner les efforts de recherche à ce sujet dans le secteur de la microfinance). Le terme fait ainsi référence à la mise en oeuvre de la responsabilité sociale (RSE) des...

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Site : rse-pro.com

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Performance de la fonction RH et Performance de l'organisation

1.1.1 La performance de la fonction RH

Pour aborder concrètement ce que recouvre la performance de la fonction RH, il est nécessaire de qualifier plus précisément dans un premier temps les missions des professionnels de cette fonction, et dans un deuxième temps, de préciser les différentes natures de leur performance. Concernant le premier point, deux représentations majeures se...

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Evaluation de la performance commerciale de l'entreprise ...

La performance commerciale de l'entreprise (et des organisations plus largement, associations et administrations publiques notamment), est une notion qui semble faire relativement peu débat. Ainsi, une entreprise performante sur le plan commercial doit-elle enregistrer un niveau de ventes et de marges élevés, une augmentation du nombre de clients recrutés et fidélisés, une diminution de son...

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Qu'est-ce qu'un indicateur de performance ? Définition KPI ...

Définition indicateur de performance KPI

Définition générale : Un indicateur est une information ou un ensemble d’'informations contribuant à l'’appréciation d’'une situation par le décideur.

Définition spécifique : Un indicateur de performance KPI est une mesure ou un ensemble de mesures braquées sur un aspect critique de la performance globale de l'organisation.

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Site : https://www.piloter.org

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Détail de la nouvelle - Administration gouvernementale

La Commission puise en grande partie sa définition dans le Glossaire des termes usuels en mesure de performance et en évaluation publié par le Secrétariat du Conseil du trésor, dont voici un extrait :

« La performance s'apprécie sur la base de différents critères, à l'aide d'indicateurs liés à ceux-ci, et généralement par rapport à une donnée de référence qui peut être une...

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Site : https://www.tresor.gouv.qc.ca

Thèmes liés : organisation performante definition

Performance sociale - comprendre, évaluer, agir - RSE-Pro

La performance sociale

est la mise en pratique efficace de la mission sociale d'une institution en accord avec des valeurs sociales (définition de la Social Performance Task Force (SPTF), l'organisation en charge de coordonner les efforts de recherche à ce sujet dans le secteur de la microfinance). Le terme fait ainsi référence à la mise en oeuvre de la responsabilité sociale (RSE) des...

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Site : rse-pro.com

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Chronométrer les tâches des salariés, une vision archaïque ...

Chronométrer les tâches des salariés, une vision archaïque de la performance

January 3, 2019 9.31pm GMT

Doctorant en sciences de gestion spécialiste de la gouvernance, de l'engagement et du non-lucratif, Université de Bordeaux

Disclosure statement

Guillaume Plaisance est doctorant contractuel enseignant à l'Université de Bordeaux et membre de Recherches & Solidarités. Il est...

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Site : http://theconversation.com

Thèmes liés : definition d'un non salarie / mesure de la performance de l entreprise / organisation performante definition / performance globale entreprise definition / performance globale definition

Liez performance individuelle et performance d'entreprise ...

Liez performance individuelle et performance d'entreprise

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Dans cette partie du cours, nous allons définir la performance, pour pouvoir ensuite la mesurer.

Ceci implique :

de comprendre en quoi gérer la performance est stratégique (Chapitre 1) ;

de définir des objectifs adaptés et...

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Site : https://openclassrooms.com

4. Gestion de la performance – les 5 éléments essentiels ...

4. Gestion de la performance - les 5 éléments essentiels chaque manager doit savoir sur la stratégie d'exécution.

Thursday October 12th, 2017

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Exécution de la stratégie ou la gestion de la...

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